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济南保安服务:各岗位工作流程

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济南保安服务:各岗位工作流程

浏览量:   来源:http://www.lndsfp.com  作者:山东英和服务公司

  济南保安公司为确保各单位服务规范化,特制定以下各岗位工作流程供各单位参考:


  岗位人员


  一楼大厅值岗人员;一名监控室值岗人员;一名户外岗值岗人员;一名七楼形象值岗人员;一名巡楼岗值岗人员两名


  每日工作流程


  1、7:25准时到单位;


  2、7:30准时参加军事训练;


  3、7:40早饭时间;


  4、8:00准时接岗;


  5、11:40午饭时间;


  6、17:00晚饭时间;


  7、17:30长白班人员下班;


  8、8:00三班倒人员下班。


  要求:每日到岗人员严格按照规定时间上下班,及就餐。


  一楼大厅岗位工作流程


  1、8:00准时接岗;


  2、负责接待来访客人的登记;


  3、到7楼的访客必须与7楼服务台联系,确认后放行;


  4、到其他楼层的访客必须与被访工作人员联系后,由工作人员引领后放行;


  5、外来施工人员由保安员打电话与基建办联系,确认后放行,并记录其随身施工物品,施工完毕撤出时检查后放行;


  6、按时开关大厅及自动提款室的灯与空调开关;


  7、按规定接收报纸邮件物品,接收个人邮件物品时与收件人联系获得委托后接收,并做好记录交接;


  8、大厅岗与门外岗每半小时交换岗位一次;


  9、银行职员下班后做好锁门关灯等后续工作;


  10、银行下班后除当天值班人员,所有进入银行的职工都要做登记并记录有无物品出入;


  11、负责车位路障的摆放与收取预留出领导停车位6个 客户预留车位6个。


  要求:值岗人员坐姿端正,立姿严整,与来访客人沟通时使用礼貌用语。


  户外岗位工作流程


  1、每日上岗时间7;30---17:00;


  2、做好行领导预留车位客户预留车位的管理;


  3、银行大门前禁止停车,做好与客户本行职工的沟通工作。


  要求:值岗人员持警械来回巡视有事情及时处理,处理不了的上报班长。


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